新一代的梅迪奇即將誕生?!

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[本文轉載自 Chip123科技應用創新平台]

    15世紀義大利文藝復興時期,從事銀行業的梅迪奇家族,將雕刻家、科學家、詩人、哲學家、金融家、畫家和建築家等聚集在佛羅倫斯,彼此交會、互相學習,打破不同領域與文化的界線,促成一個創意勃發的新世界;藉由橫跨不同領域、科目或文化的匯集,形成人們在「不同場域碰撞的交會點」,有助於引爆源源不絕的傑出構想,就是所謂的產生「梅迪奇效應」。

    Chip123創新科技應用平台已轉型為IC科技應用的資訊整合平台,而Chip123創新學堂更是以「激發跨領域創新」為目的而建立的,藉由廣邀在科技應用、產品創新、管理創新…等方面,擁有具體成就或專業學識的達人專家進行線上分享,利用下午1點到1點半這短短30分鐘的時間,帶領我們大家以更為數位科技化的方式看到不一樣的世界,讓我們一起參與Chip123創新學堂成為新一代的梅迪奇!!!

    Chip123創新學堂第一波跨界創新系列的「開放資源」課程,已於2015年4月29日的第一堂課正式開講,特別邀請了教育部校園自由軟體數位資源推廣服務中心的 孫賜萍 執行秘書,講題是「非商業軟體的非常應用」,藉由電腦作業系統的歷史回顧,解析了社會大眾對於商業軟體與自由軟體的三大迷思,讓我們以更宏觀的角度了解資訊世界並非只有以往熟悉的windows而已。

    由於這次活動是有許多來自不同背景學習夥伴,包含工程師、行銷企劃及企業主管等,孫老師也從人才培育的角度,介紹了許多自由軟體的教學資源與應用情境,清楚說明目前及未來在學校資訊教育上將有不同於過去的"選擇自由",而且透過數位化教學的變革,還能讓以往許多難以理解的內容,改用更具象的方式呈現在學生眼前,例如在電腦教室上數學課就是一個很特別的模式,利用軟體參數變動的方式就能很容易講解許多重要的數理概念,也能夠讓學生自行操作加深印象,孫老師基於多年擔任企業講師的經驗,更藉此次上課的機會建議肩負講授重任的夥伴們,應該積極參與外部單位開辦的線上課程、專題研習或工作坊,以強化自身將新的資訊科技融入教學的能力,畢竟[未來教室]已經不僅僅只是夢想而已;而且從學員課後問卷的回饋顯示,經由這次課程讓參與者能夠有機會認識不一樣的軟體世界,特別是Ezgo12的介紹,更是令人驚豔;此外,藉由理解到自己在資訊軟體運用上的受到限制狀況,也讓他們省思是否能夠跳出既有的思考框架,有助於打破工程師沒有創意的刻板印象,進而在未來有能力突破在技術應用、產品創新等面向的瓶頸。

    最後,孫老師也點出非商業軟體對於教育與企業營運優化的價值,因為軟體功能使用率、購買成本或開發成本,莫不都是許多主管的頭痛問題,因此Chip123創新學堂的第二堂課,將於2015年5月13日(三)開課,也就順應安排了企業採用開放資源進行節流的導入實例分享,希望讓夥伴們更加了解開放資源所能帶來的價值,如果您還沒報名,建議您立即行動!!!

最容易被忽略的基礎建設—教學廣播系統

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【360d才庫事業群 宏策系統顧問公司 資深管理師 翁林林】

    科技日新月異,資訊技術也不斷地在演進,人們對於資訊應用的需求越來越多元,特別是針對傳輸速度及影音品質的要求更是越來越高,在面對高度資訊化的要求下,企業與學校在規劃數位化教學環境的方案時,很多人都會考慮建置行動學習系統或雲端數位學習平台,但是筆者建議教學科技應用最好先從基礎的電腦教室(或多媒體教室)開始做起。

    建置電腦教室的目的是讓老師們利用電腦可播放多媒體教材的吸睛優勢,更有效地進行系統操作的示範教學或互動式的語言教學,進而逐漸養成資訊化學習的習慣與氛圍,依據目前的電腦教室主要設備,大致可分為三種型態:

一、投影式教學畫面轉播:將老師電腦螢幕的畫面,利用投影機在教室前方的大布幕上播放,這種設計的優點是老師操作容易及費用較低,但缺點是只能單向傳播,而且很容易因為座位配置、視線阻礙、焦距模糊、光線干擾…等諸多問題,造成學生因為看不清楚而分心,導致教學效果大打折扣。

二、硬體式教學廣播系統: 由發送端、控制器(單鍵控制器或觸控面板式控制盤)和接收端所組成,透過同軸電纜線或網路線進行影像或影音的延伸傳輸和監控,常見的有(1)匯流排式和(2)點對點星狀兩種架構,前者的優點是容易施工(一排學生共用一個串接線路),且線材成本較低,但故障排除時較難判斷問題發生點,容易因為單一機台故障造成串接的多台電腦無法同步廣播的問題;而後者星狀架構的優點是可以支援雙向廣播、全體廣播、點選廣播…等多種互動式教學的需求,而且透過Cate5以上的網路線傳輸,能滿足較高的影音傳輸品質要求(最高可達1920*1080);此外,相對於前述的串接式架構,星狀架構具有可以隨插即用,而且故障率較低的優勢,若有某一個設備的故障只需直接替換,不需要再次進行系統設定,對於減輕管理維護的工作負荷,至於缺點就是需要因應電腦數量添購設備。

三、軟體式教學廣播系統: 結合電腦網路作業系統、網路主機、與教學廣播系統軟體,來達成教學畫面傳輸及監看功能,優點是管理方便,且不需技術人員到場佈線施工,但缺點是需要藉由無線網路即時傳輸大量的影音串流資料,容易因為網路不穩定或頻寬限制,造成畫面延遲甚至全體斷線的狀況,或僅能支援特定的作業系統,在電腦升級、改用行動裝置或是使用不同的作業系統進行教學時,反而產生另類的教學門檻。

    雖說新型態的教學模式已經從傳統教室內面對面地以粉筆寫黑板的方式,逐漸擴展到由環境設備、手持裝置、軟體工具、系統平台…等整合建置而成的「未來教室」型態,但是就數年來協助導入的經驗來看,我們深知不同對象(老師、學生、管理者)對於新資訊的接受度有很大的差異,想要一步到位的革命將會面臨眾多的問題與挑戰,因此建議分階段的執行將會是較可能順利成功的模式。

培養設計思考力,3D列印來幫忙

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【360d才庫事業群 宏策系統顧問公司 未來教室事業部 資深管理師 翁林林】

       設計思考(Design Thinking),就是以設計師的思考邏輯與方法來解決問題,全球知名的IDEO設計公司總裁提姆•布朗在《設計思考改變世界》一書中,描述到他們如何利用小成本製作出原型產品,透過比傳統圖面更具體的方式,快速且有效的協助客戶開發新產品,而3D列印正是製作原型產品時常用的工具之一,所以我們可以說3D列印技術對於培養設計思考力是有幫助的。

       IDEO設計公司總裁提姆•布朗曾說:「設計思考是以人為本的設計精神與方法,考慮人的需求、行為,也考慮科技或商業的可行性。」;因此,設計思考不僅是以往所認知的美學或風格課題,它更代表著勇於面對改變的精神、跨領域合作的溝通能力、落實執行的行動力,以及需求導向的執行步驟。

       設計思考大致可分為下列五個流程:
1. 同理心(Empathy) :透過多元的方式了解使用者(包含訪問、田野調查、體驗、問卷調查…等),協助設計思考者能夠以使用者的角度出發,找出使用者真正的問題與需求。
2. 需求定義(Define) :將上一個步驟蒐集的眾多資訊,經由分類、刪去、組合…等方式,對問題最更深入的定義,探求使用者真正的需求,並以一句簡短的話加以定義。
3. 創意動腦(Ideate) :運用三不五要(不打斷、不批評、不離題;要延續他人想法、要畫圖、要突破思考框)的原則,盡可能激發出無限的創意點子,並透過投票方式整理出適合的解決方案。
4. 製作原型(Prototype) :藉由製作原型,用具體呈現的方法協助團隊內部或與使用者進行溝通,進而透過動手做的過程讓思考更加明確。
5. 實際測試(Test) :利用前一個階段製作的原型與使用者進行溝通,透過情境模擬,進行實際測試使用狀況,並詳實收集使用者反應,除了可以重新定義或改進解決方案,更能深入了解使用者。

       對於追求永續經營的企業組織,如何利用設計思考來達成企業的創新策略,讓創新不只侷限在開發新的實體產品,進而有計畫地延展擴大到新的流程、服務、工具,甚至是溝通與互動模式,是引領企業變革的高階主管們不可或缺的任務職責,而上述的創新應用難道只需要設計師嗎?當然不是!企業應該培養及經營創新組合(筆者建議以團隊或社群型態為佳),透過將不同屬性的異質性人才組成團隊,提供適合腦力激盪的組織生態(或空間環境),以及簡易好用的原型製作工具(例如:3D列印機),再輔以適切的評估機制,例如:依據團隊或個人產出原型的時間來衡量其創新能力,便有機會突破以往的窠臼,創造出足以應付當前挑戰的想法,進而幫助我們放眼未來。

行動學習的省思

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【360d才庫事業群 宏策系統顧問公司 資深管理師 翁林林】
 
    老狗學不會新把戲!這句話是筆者去年底在某場行動學習研討會中聽到一位校長的感慨,他說雖然添購了很多行動學習的資訊設備,但是老師們對於資訊融入教學的變革還是意態闌珊,難道行動學習又只是一場遊戲一場夢嗎?
行動學習可不是單純的讓老師和學生都改當低頭族!行動學習是指學習者可以運用行動載具,透過資通訊網路服務,就可以在不受時間和空間的限制下,進行各種學習活動。而且,其實「行動學習」並不是一種前所未見的學習型態!或許有些人還記得以前我們會將英文單字寫在小卡片上,利用在公車或火車上的通勤時間加以背誦,甚至還有人將整本字典放在書包,看到不懂的單字就隨時翻出來查一下。相信有不少人都跟筆者有類似的經驗,隨著資訊科技更加進步與普及,在現代化的學習環境中,智慧型手機、平板電腦之類的智慧化行動載具便取代了以往的卡片和字典,更棒的是還能整合了拍照錄影、手寫辨識、視訊互動、雲端電子書等機制,運用網路資源讓學習更有趣、更自由、更即時,也更有效率。
 
    既然行動學習這麼好,為何大家還是沒有積極改變呢?筆者認為這是因為科技並非萬靈丹,行動學習所添購的系統和設備只是工具,需要優質的科技領導,搭配目標導向的教學策略和適性化的學習活動設計,才是影響學習成效的主因;如何將行動載具由遊戲工具轉換為高層次的認知工具,建議在導入之前,最好能先建立以教師為主的學習共同體或支持性社群,透過討論、分享、觀摩、省思等方式,降低老師們對新科技的抗拒感,再逐步建構主題式或單元型的課程,在此期間主管階層的支持,是學校或企業組織推展數位化人才培訓的最大助力,若是無法爭取到高階主管的支持及參與,將會嚴重影響所有參與計畫者的心態與投入程度。
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